Célunk: Az ügyfeleink életét jobbá tenni azáltal, hogy időt és pénzt spórolunk meg nekik.

Víziónk: Kelet- Közép Európa legnagyobb online kereskedőjévé váljunk.

Vállalati kultúránk: Célunkat szem előtt tartva, arra törekszünk, hogy vásárlóinkat boldoggá tegyük és ügyfélorientált szellemben teljesítsük ígéreteinket.

Azt valljuk, hogy gyors tempónkkal, hosszú távú gondolkodásunkkal, fejlesztéseinkkel és új szolgáltatásainkkal közelebb kerülhetünk ügyfeleinkhez. Az eMAG nagy hangsúlyt fektet a munkavállalókra, az internetes platformokra és technológiára, szolgáltatásokra és innovációra.

Folyamatosan arra törekszünk, hogy ügyfeleink vásárlási élményét jobbá tegyük, azáltal, hogy figyelemmel kísérjük visszajelzéseiket. Az eMAG áruház ennek szellemében került megtervezésre és kivitelezésre.